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SERVICE DESK
 
Mais que tecnologia: Resultados! Voltar

A informação é o maior ativo de uma empresa e o investimento que ela realiza em TI deve garantir estabilidade, disponibilidade e segurança aos seus sistemas.

Nossa equipe de Service Desk tem a seguinte missão: Garantir que as informações de nossos clientes estejam seguras e disponíveis para uso sempre que um usuário autorizado necessite delas.

Para que nosso objetivo se torne realidade, contamos com uma equipe de consultores, engenheiros e técnicos que unem suas competências às principais soluções de software e hardware do mercado, permitindo entregar uma excepcional infra-estrutura de segurança, com alta disponibilidade e grande capacidade de expansão.

Todas as camadas, desde o cabeamento ou sistemas wireless, até o planejamento de contingências, são planejadas para trabalharem harmoniosamente entre si, sem riscos de conflitos ou incompatibilidades.

Estas soluções podem ser partes integrantes
de um projeto ou podem ser contratadas em separado.

Solicite a visita de um consultor e saiba mais sobre como aprimorar seus recursos de TI.

Produtos e serviços para infra-estrutura:
. Consultoria para PDI (plano diretor de informática)
. Consultoria de produtos (apresentação de estudos específicos de produtos)
. Suporte técnico (Adequado para empresas que queiram aderir ao ITIL)
. Tuning para sistemas de rede, servidores e base de dados
. Bodyshop para suporte on-site.
. Sistemas de cabeamento estruturado
. Sistemas Wireless
. Servidores (hardwares Intel e HP)
. Sistemas operacionais para redes (Windows 2003 e Linux)
. Soluções integradas para SMB (Microsoft Small Business Server)
. Soluções de colaboração corporativa (Microsoft Exchange Server)
. Firewall (ISA Server)
. Antivírus, Anti-Spams e Anti-Spywares (Symantec e CA)


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